Zadzwoń teraz! 601 52 22 50
Napisz! seedpaper@seedpaper.pl

Regulamin sklepu

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem seedpaper.pl/sklep/ oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży produktów drukowanych na papierze z nasionami według projektu Klienta.

§ 1. Sprzedawca i definicje

  1. Sklep prowadzi Flawiusz Pietrzyk, przedsiębiorca wykonujący działalność gospodarczą pod firmą ART-PAPIER Czerpalnia Papieru Flawiusz Pietrzyk, ul. Pogodna 9, 44-156 Rachowice, NIP 9690880293, REGON 272855015, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), zwany dalej Sprzedawcą.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail seedpaper@seedpaper.pl, telefon 503 373 397 (biuro) lub 601 52 22 50, adres do korespondencji jak wyżej. Biuro jest czynne w dni robocze w godzinach podanych w stopce strony.
  3. Pojęcia użyte w regulaminie oznaczają:
    1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, składająca zamówienie w Sklepie;
    2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową;
    3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (w szczególności według przedmiotu działalności w CEIDG);
    4. Produkt – wydruk na ręcznie czerpanym papierze z nasionami (arkusze, zakładki, identyfikatory, metki, pocztówki, broszury i inne) wykonywany według Projektu Klienta;
    5. Projekt – plik PDF z grafiką do nadruku przesłany przez Klienta;
    6. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 2. Korzystanie ze Sklepu

  1. Sklep udostępnia nieodpłatnie: przeglądanie oferty, koszyk i formularz zamówienia. Koszyk przechowywany jest w przeglądarce Klienta; usługa kończy się z chwilą jego opróżnienia lub opuszczenia strony. Formularz zamówienia jest usługą jednorazową, kończącą się z chwilą złożenia zamówienia albo zaprzestania jego wypełniania.
  2. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
  3. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności w Projekcie.
  4. Reklamacje dotyczące działania Sklepu można zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy; Sprzedawca odpowiada w terminie 14 dni.

§ 3. Produkty i ceny

  1. Produkty są wykonywane na zamówienie, według Projektu Klienta. Sprzedawca nie przygotowuje projektów graficznych.
  2. Ceny podawane są w złotych polskich, w kwotach netto i brutto (z 23% podatkiem VAT). Cena za sztukę zależy od liczby zamówionych sztuk (progi cenowe podane przy każdym Produkcie). Każdy Produkt ma minimalną liczbę sztuk; powyżej niej Klient może zamówić dowolną liczbę.
  3. Koszt dostawy jest podawany w formularzu zamówienia przed jego złożeniem i doliczany do ceny.
  4. Papier czerpany ręcznie jest wyrobem rękodzielniczym: kolejne arkusze mogą się nieznacznie różnić grubością, odcieniem, fakturą i rozmieszczeniem nasion, a krawędzie i powierzchnia nie są tak jednolite jak w papierze maszynowym. Nadruk wykonywany jest techniką atramentową z nasyceniem kolorów do 30%; kolory wydruku mogą różnić się od kolorów na ekranie. Cechy te nie stanowią wady Produktu.
  5. Nasiona zawarte w papierze (mieszanka kwiatów polnych) kiełkują po posadzeniu w odpowiednich warunkach; Sprzedawca nie gwarantuje wykiełkowania wszystkich nasion, ponieważ zależy ono od warunków uprawy.
  6. Zamówienia na liczbę sztuk przekraczającą podaną w Sklepie lub wymagające indywidualnych ustaleń realizowane są na podstawie indywidualnej oferty, poza Sklepem.

§ 4. Zamówienie i zawarcie umowy

  1. W celu złożenia zamówienia Klient: wybiera Produkt, rozmiar, rodzaj zadruku, liczbę sztuk i ewentualne dodatki, dodaje Produkt do koszyka, wypełnia formularz zamówienia (dane kupującego, dane do faktury, adres dostawy, sposób dostawy), dołącza Projekt do każdej pozycji, akceptuje regulamin i klika przycisk „Zamawiam i płacę”, a następnie opłaca zamówienie.
  2. Projekt należy przesłać w formacie PDF, w wymiarze Produktu, z 2 mm spadu z każdej strony, z fontami zamienionymi na krzywe lub osadzonymi i zdjęciami o rozdzielczości co najmniej 300 dpi; przy zadruku dwustronnym obie strony w jednym pliku. Klient odpowiada za treść Projektu, w tym za błędy językowe i merytoryczne.
  3. Składając zamówienie, Klient oświadcza, że przysługują mu prawa do Projektu (w tym prawa autorskie i prawa do znaków towarowych) w zakresie potrzebnym do wykonania druku, a Projekt nie narusza prawa ani praw osób trzecich.
  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem jego treści i regulaminem. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta tego potwierdzenia.
  5. Jeżeli Projekt nie nadaje się do druku (np. zły format, brak spadów, zbyt niska rozdzielczość), Sprzedawca kontaktuje się z Klientem i prosi o poprawiony plik. Termin realizacji biegnie od dnia otrzymania poprawnego Projektu. Jeżeli Klient nie dostarczy poprawnego Projektu w ciągu 14 dni, Sprzedawca może odstąpić od umowy i zwrócić całą wpłatę.
  6. Sprzedawca może odmówić wykonania druku Projektu o treści bezprawnej lub naruszającej prawa osób trzecich; w takim przypadku zwraca Klientowi całą wpłatę.
  7. Darmowa Paczka Próbek (w okresie promocji podanym na stronie): Klient dodaje paczkę do koszyka, wypełnia formularz zamówienia (bez Projektu), akceptuje regulamin i klika przycisk „Zamawiam bezpłatnie”. Paczka i jej dostawa są bezpłatne, nie wymagają płatności ani faktury, a skład paczki dobiera Sprzedawca. Paczka przysługuje wyłącznie przedsiębiorcom (wymagany numer NIP), jedna na jeden NIP. Paczkę Sprzedawca wysyła w terminie do 5 Dni roboczych od złożenia zamówienia.

§ 5. Płatności

  1. Zamówienia opłaca się z góry: online, za pośrednictwem operatora płatności Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.) – BLIK, karta płatnicza lub Klarna – albo przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy, jeśli ta forma jest dostępna przy składaniu zamówienia (dane do przelewu Klient otrzymuje e-mailem po złożeniu zamówienia).
  2. Zamówienie opłacane online, nieopłacone w ciągu 24 godzin od złożenia, zostaje anulowane. Zamówienie opłacane przelewem Sprzedawca realizuje po zaksięgowaniu wpłaty; nieopłacone w ciągu 7 dni może zostać anulowane.
  3. Do każdego zamówienia Sprzedawca wystawia fakturę VAT i wysyła ją na adres e-mail Klienta.

§ 6. Realizacja i dostawa

  1. Sprzedawca wysyła zamówienie w terminie do 5 Dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności (a w przypadku opisanym w § 4 ust. 5 – od dnia otrzymania poprawnego Projektu). Przewidywaną datę wysyłki Sklep pokazuje przy Produkcie.
  2. Dostawa odbywa się na terenie Polski: do Paczkomatu InPost, przesyłką kurierską albo przez odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy (Rachowice). Czas doręczenia przez przewoźnika wynosi zwykle 1–2 Dni robocze.
  3. Koszt dostawy jest stały, niezależny od wielkości zamówienia: Paczkomat InPost – 20 zł brutto, kurier InPost – 25 zł brutto, odbiór osobisty – bezpłatnie. Sklep podaje go w formularzu zamówienia przed jego złożeniem.
  4. Klient otrzymuje e-mail z numerem przesyłki po jej nadaniu.
  5. Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze; w razie uszkodzenia zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem. Nie ogranicza to uprawnień Konsumenta.

§ 7. Odstąpienie od umowy

  1. Produkty są wykonywane według specyfikacji Klienta (na podstawie jego Projektu) i służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Konsumentowi ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
  2. Do czasu rozpoczęcia druku Klient może zrezygnować z zamówienia za zgodą Sprzedawcy, kontaktując się z nim e-mailowo lub telefonicznie; Sprzedawca zwraca wtedy całą wpłatę w terminie 14 dni, tą samą metodą płatności.

§ 8. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta, a wobec pozostałych Klientów – na zasadach rękojmi z Kodeksu cywilnego.
  2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres seedpaper@seedpaper.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Prosimy o podanie numeru zamówienia, opisu niezgodności i, jeśli to możliwe, zdjęć Produktu.
  3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. W razie uznania reklamacji Sprzedawca, według żądania Klienta i na zasadach ustawowych, ponownie drukuje Produkt, obniża cenę albo zwraca pieniądze.
  4. Niezgodnością z umową nie są cechy papieru czerpanego ręcznie i nadruku opisane w § 3 ust. 4 ani błędy zawarte w Projekcie przesłanym przez Klienta.

§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich oraz stałych polubownych sądów konsumenckich przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie polubowne.uokik.gov.pl.
  2. Skorzystanie z tych sposobów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 10. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, wystawienia faktury, obsługi reklamacji i kontaktu w sprawie zamówienia.
  2. Szczegółowe informacje, w tym o odbiorcach danych (operator płatności, przewoźnicy, hosting), okresach przechowywania i prawach Klienta, zawiera Polityka prywatności, sekcja „Sklep internetowy”.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu i przesyłany Klientowi wraz z potwierdzeniem zamówienia, w formie umożliwiającej jego zapisanie i wydrukowanie.
  2. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana sposobów płatności lub dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  4. Postanowienia regulaminu nie ograniczają uprawnień Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Regulamin obowiązuje od dnia 1 listopada 2026 r.